Términos de Servicio — Artevink Performance Tuning

Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestra plataforma y la contratación de servicios ofrecidos por Artevink Performance Tuning (en adelante, "nosotros" o "la empresa"). Al acceder o utilizar nuestro servicio acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma ni contrate nuestros servicios.

Contacto: service@artevink.ink — Avinguda de la Gola del Pujol 24, 46012 Valencia, Valencian Community, Spain.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestro servicio, acepta cumplir estos Términos de Servicio y las políticas a las que remiten, incluida la Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar los términos en cualquier momento; las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen en la plataforma. Si no está de acuerdo con un cambio, debe dejar de usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Ofrecemos servicios de optimización y performance tuning aplicables a productos y sistemas relacionados con el sector automotriz y tecnologías afines, así como soporte técnico y consultoría vinculada. Las características concretas, condiciones y precios de cada servicio se describirán en las órdenes de trabajo, presupuestos o páginas de producto correspondientes.

3. Registro, cuentas y seguridad

Para utilizar ciertas funciones puede ser necesario crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato si sospecha acceso no autorizado.

4. Restricciones de uso

Se prohíbe utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros. Está prohibido introducir software malicioso, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, interferir con la operación del servicio o utilizarlo de manera que cause perjuicio a otros usuarios o a la empresa.

5. Condiciones de contratación y pagos

Las condiciones comerciales (precio, plazos, entregables) se establecerán en el presupuesto o contrato correspondiente. Los pagos deberán realizarse según lo acordado en la orden de trabajo. En caso de impago, la empresa puede suspender o cancelar la prestación de servicios hasta que se regularice la situación.

6. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre el software, documentación, materiales y resultados desarrollados por la empresa, salvo pacto en contrario, pertenecen a Artevink Performance Tuning. Cuando se facilite al cliente material con uso limitado, se concede una licencia no exclusiva, intransferible y limitada al propósito pactado.

7. Garantías y exención de responsabilidad

Nos esforzamos por prestar servicios profesionales y de calidad, pero salvo obligación legal imperativa, la empresa no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores ni que se alcancen resultados específicos. En la medida máxima permitida por la ley, Artevink Performance Tuning no será responsable de daños indirectos, especiales o consecuentes.

8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total derivada de estos términos y de la prestación de servicios estará limitada, en la medida permitida por la ley, al importe total efectivamente pagado por el cliente por los servicios que dieron origen a la reclamación durante los doce meses anteriores al hecho que la motiva.

9. Duración y terminación

Los acuerdos de servicio tendrán la duración pactada en el correspondiente contrato o presupuesto. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por incumplimiento material no subsanado tras un plazo razonable para su corrección. Tras la terminación, se liquidarán las obligaciones pendientes y se devolverán o suprimirán los datos según lo pactado y la normativa aplicable.

10. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales derivado de la relación contractual se regirá por nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a adoptar las medidas necesarias para proteger los datos y a cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos no constituyen asesoramiento legal y se redactan como un marco general. En caso de disputa, las partes intentarán resolverla de forma amistosa. Si no fuera posible, la resolución se llevará a cabo conforme a la ley aplicable establecida en el contrato específico entre las partes. Evitamos especificar una jurisdicción concreta en este documento para mantenerlo como un modelo genérico.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Servicio. Las modificaciones aplicables a usuarios registrados o a contratos en curso se notificarán según lo pactado, y las modificaciones generales se publicarán en la plataforma.

13. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos o sobre los servicios, póngase en contacto con:

Última actualización: 21 de agosto de 2025.